Гарантийные условия

Что мы гарантируем?

   Обмен товара на идентичный подходящего размера при наличии, либо возврат денежных средств. Срок возврата денежных средств установлен в соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Возврат денежных средств происходит не позже, чем в течении 7 дней.

    Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после его доставки (получения на отделении «Новой почты»). Это право гарантирует Вам ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», п. 1.8 Приказа Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 года №103.

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:

  •  товар, не был в употреблении и не имеет следов использования;
  •  товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  •  сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  •  имеется подтверждающий документ на приобретение товара или товарно-транспортная накладная;
  •  приобретенный товар не является товаром надлежащего качества, который не подлежит обмену или возврату, согласно Приложению № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 (фотопленки, фотопластинки, детские мягкие и резиновые надувные игрушки, аудио-, видеокассеты, перчатки, печатные издания и т.д.).

    То есть, Вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил Вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также предоставлен документ, подтверждающий приобретение данного товара.

Гарантийный срок:

         * 14 дней с момента покупки.

В случае выявление на протяжении установленного срока недостатков, Продавец действует согласно ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей».

Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. За возврат товара ненадлежащего качества не взимается стоимость обратной доставки.

В случае окончания гарантийного срока 14 дней, обращения по поводу недостатков не рассматриваются.